Mínimo 49 $ pedidos para la entrega

Politica de reembolso

Tenemos una política de no devolución en todos los productos que vendemos, ya que lamentablemente tenemos que asegurarnos de que no haya contaminación de las plantas y flores que albergamos en nuestra tienda.

Para obtener instrucciones de cuidado adicionales para mantener su compra en su estado ideal, puede contactarnos en la tienda o en lafleuraison@gmail.com.



Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo. Cualquier solicitud de reemplazo de ramos debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción y se realizará a nuestra discreción.


Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como ramos de flores o artículos con flores frescas, y productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados). Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.


Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene en la tienda y podemos ofrecer un cambio a nuestra discreción, así que llame con anticipación.


Reembolsos
Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.